स्विगी (Swiggy) ने अपने यूजर्स के लिए प्लेटफॉर्म फीस में एक बार फिर बढ़ोतरी कर दी है। कंपनी ने फीस ₹14.99 से बढ़ाकर ₹17.58 कर दी है, जिससे ऑनलाइन फूड ऑर्डर करना अब थोड़ा महंगा हो जाएगा। यह प्लेटफॉर्म फीस हर ऑर्डर पर अलग से जोड़ी जाती है, जो डिलीवरी चार्ज और टैक्स के अलावा होती है। इस बढ़ोतरी के बाद यूजर्स को हर ऑर्डर पर पहले की तुलना में ज्यादा भुगतान करना पड़ेगा। हालांकि, कंपनी की ओर से इस बढ़ोतरी को लेकर कोई आधिकारिक विस्तृत बयान सामने नहीं आया है, लेकिन माना जा रहा है कि बढ़ती ऑपरेशनल लागत और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए यह कदम उठाया गया है।
हाल के समय में फूड डिलीवरी कंपनियां अपने रेवेन्यू को बढ़ाने के लिए अलग-अलग तरीकों पर काम कर रही हैं, जिसमें प्लेटफॉर्म फीस और अन्य चार्जेस में बढ़ोतरी शामिल है। इस फैसले का असर खासतौर पर उन यूजर्स पर पड़ेगा जो नियमित रूप से ऑनलाइन खाना ऑर्डर करते हैं। वहीं, बढ़ती कीमतों के कारण कुछ ग्राहकों के ऑर्डर करने की आदतों में भी बदलाव देखने को मिल सकता है।